SGA зардалд цалин хөлсний зардлыг (цалин хөлс, комисс, гүйцэтгэх захирал, ажиллагсад, ажиллагсдын аялалын зардал), борлуулалтыг бий болгохын тулд компанид зардлаар зардаг зар сурталчилгаанаас бүрддэг. Өндөр SGA зардлыг бараг ямар ч бизнест ноцтой асуудал үүсгэж болно.
Сайн менежмент нь SGA зардлыг орлогын тодорхой хувиар хязгаарлаж байхыг оролддог боловч хэдийгээр янз бүрийн фирмүүд харилцагчийн үйлчилгээний өөр өөр загварт чиглэсэн байдаг тул энэ салбар нь салбарын болон үйлдвэрлэлийн хооронд ялгаатай байж болох юм.
Үүний жишээ нь Wells Fargo банк бусад олон банкуудтай харьцуулахад илүү сайн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг сайжруулахад ихээхэн хөрөнгө оруулалт хийх хандлагатай байдаг тул зардал нь өндөр боловч ерөнхийдөө илүү ашигтай байдаг. Учир нь харилцагчдын харилцан үйлдэл нь банк аварга том банкинд хуримтлуулахаар хялбар болгодог , хөрөнгө оруулалтын менежментийн компанид үйлчлүүлэгчдийг авчирч, зээлдэгчид зээл авах боломжтой болно. Хэдийгээр оновчтой шугамыг олох нь төвөгтэй байж болно; SGA зардал хэтэрхий ихсэх үед компаниуд бүтцийн өөрчлөлтийн төлөвлөгөө, зардал бууруулах арга хэмжээ, ажилтнуудын ажлаас халах ёстой.
Өнгөрсөн хугацаанд хэд хэдэн тохиолдлууд борлуулсан, ерөнхий зардлууд, захиргааны зардлууд нь хувьцаа эзэмшигчдийн тэрбум тэрбумаар үнэлэгддэг байсан.
Рожер Лоушинштэйн хэлснээр, 1980-аад онд телевизийн сүлжээ ABC нь цэцэгчинд жилдээ 60,000 доллар зарцуулж, сугалаа, хувийн хоолны өрөө бүхий захирлуудад зориулж зарцуулсан байна. Энэ хуулийн төслийг хэрэгжүүлж байсан хувьцаа эзэмшигч байсан. Үүний зэрэгцээ эдгээр ABC-ийн удирдлагууд хувьцаа эзэмшигчийн хөрөнгийг үр ашиггүй зардлаар санхүүжүүлж байсан.
Тэд өөрсдийн эзэмшлийн сүлжээ Жаксон Поллак, Виллем де Күнинг нарын сүлжээг эзэмшдэг зургуудаа зарж, тэдний гал тогооны галт тэрэг дуусахаас зайлсхийж чадсан юм.
SGA Зардал ба Тогтмол ба Хувьсах Зардлын бүтэц
SGA зардлын хувьд хувьсах зардлын бүтэцтэй, тогтмол зардлын бүтэцтэй компани хоёрын хооронд томоохон ялгаа байдаг. Тогтвортой өндөр зардалтай компани нь үйл ажиллагааны хөшүүрэг өндөртэй байдаг тул компани эвдэрсэн цэг хүртэл мөнгө алдаж, дараа нь энэ түвшингээс давж гарна.
Төгс жишээ бол McDonald's франчайз юм. Барилга, хоол хийх тоног төхөөрөмж, рестораны суудал, гэрэлтүүлэг, бусад зардал зэргээс шалтгаалан асар их хэмжээний эхлэлийн зардлуудаас шалтгаалан жилийн борлуулалтын орлого нь 1,000,000 доллараас илүү гарах ёстой. Үүнээс гадна таны зардлыг нөхөж, та илүү өндөр ашгаа үүсгэдэг. Өөрөөр хэлбэл, нэмэгдэл борлуулалт бүр нь өмчлөгчийн хувьд илүү үнэ цэнэтэй юм. Энэ нь жижиг бизнесийн стандартуудаар хэмжигдэхүүн хэвээр байгаа ч орлого нь 2,000,000- $ 800,000 хүрч буурах тохиолдолд бизнесийг амжилтанд хүргэхгүй байх шалтгаануудын нэг юм.
Хувьсах зардлын бүтэц нь борлуулалт, ерөнхий болон удирдлагын зардлуудыг борлуулалтын хурдтай дагаж мөрдөх явдал юм.
Хараат бус авто замын борлуулагч нарт төлсөн 15% -ийн шимтгэлээс бусад зардлыг бараг зараад байдаг тавилга импортлогч гэж үзээрэй. Хэрэв борлуулалт буурвал зардлаа бууруулж, бизнес болон хувьцаа эзэмшигчдийг хамгаалах болно. Хувьсах зардал өндөртэй компаниудын хувьд үйл ажиллагааны хөшүүрэг багатай гэж үздэг. Өөрөөр хэлбэл, үйл ажиллагааны хөшүүрэг багатай бизнесүүд илүү өрсөлдөөнд өртөх болно, гэхдээ тэд бизнесийн хувьд байгалийн болон органик аргаар зөв шийдвэр гаргаж чадахгүй хэмжээгээр өөрсдийгөө зөв хуваах замаар орлогын урсгал болон мөнгөний урсгалд хүндрэлтэй байдаг.
Нэг салбар дахь хоёр пүүсийг харьцуулах үед орлогын мэдэгдэлд дүн шинжилгээ хийж байх үед гарч болох нэг бэрхшээл нь зарим зардлыг бараа борлуулсан хэсэг эсвэл борлуулалт, ерөнхий болон захиргааны хэсгийн аль нэгээр ангилж болох явдал юм.
Энэ нь нийт ашгийн ахиуц болон бизнесийн ашигт эдийн засгийн хувьд адилхан байсан ч үйл ажиллагааны ашгийн зөрүү нь ялгаатай байж болно.