Зээлийн засвар үйлчилгээний байгууллагуудын тухай хууль юу вэ?
Зээлийн засвар үйлчилгээний тухай хууль нь шударга бус зээлийн засвар үйлчилгээнээс хэрэглэгчдийг хамгаалах холбооны хууль юм.
Хууль нь зээлийн засвар үйлчилгээг ашиглахаар шийдсэн хэрэглэгчид өөрсдийн эрхийн талаар мэдэж, зээлийн засвар компанийг төлөх сонголт хийх талаар шийдвэр гаргах чадвартай байхыг зорино.
Зээлийн засварын байгууллага гэдэг нь таны зээлийг сайжруулахын тулд мөнгө олж авсан аливаа хүн эсвэл бизнес юм. Гэхдээ банк, ашгийн бус агентлаг, зээлийн картын гаргагчийг оруулаагүй болно.
Зээлийн засвар үйлчилгээний байгууллагуудын хязгаарлалт
Кредитийн зээлийн байгууллагад хуулийн дагуу үйл ажиллагаа явуулж болох цөөхөн зүйл энд байна:
- Өөрийнхөө зээлийн түүхийг одоогийн болон ирээдүйн зээлдүүлэгчиддээ худал хэлэхийг зөвлөж байна уу
- Өөрийгөө таниулж өөрчлөх, жишээлбэл, шинэ EIN (Ажил олгогчийн таних дугаар) эсвэл шинэ үнэмлэх авах, шинэ зээлийн түүх авах
- Танд өгөх үйлчилгээнүүдийг буруугаар илэрхийлэх
- Танд үйлчилгээ үзүүлэхээсээ өмнө төлбөрийг төлөхийг танаас хүсдэг
Хуулиар байгууллага "Улсын болон Холбооны хуулийн дагуу хэрэглэгчийн зээлийн файлын эрх" хэмээх мэдээллийг танд хүргэхийг шаарддаг бөгөөд ингэснээр та өөрийн зээлийн талаархи лавлагаа болон маргаантай мэдээллийг олж авах эрхээ мэдэгдэх боломжтой болно.
Та мөн Кропыг зөрчсөн байгууллагад шүүхэд хандах эрхтэй.
Зээлийн засвар үйлчилгээний гэрээний шаардлага
Зээлийн засвар үйлчилгээ үзүүлэгч компани танд зориулсан аливаа үйлчилгээг гүйцэтгэж эхлэхээс өмнө гэрээг өгч, гэрээнд гарын үсэг зурах ёстой ба 3-өдрийн ажлын цуцлах хугацаа дуусах ёстой. Гэрээнд дараах зүйлс орно:
- Төлбөрийн хэмжээ шаардлагатай
- Таны зээлийг засахын тулд гүйцэтгэх үйлчилгээний тодорхойлолт
- Үйлчилгээгээ дуусгахад шаардагдах хугацааны тооцоолол (эсвэл үйлчилгээ дуусах огноо)
- Гэрээ цуцлах боломжтой 3 хоногийн дотор гэрээг цуцалж болно гэдгийг мэдэгдэх боломжтой
Та гарын үсэг зурсан гэрээг 3 ажлын өдөр цуцлах эрхтэй. Байгууллага нь энэ хугацаандаа хийгдсэн хугацаанаас хойш энэ төлбөрийг төлөх боломжгүй болно. Гэрээ цуцлах маягтыг цуцалж, гэрээг цуцлахаар эргэж буцах мэдэгдэл оруулна.
Таны эрхээс татгалзах
Кредит засварын байгууллага нь КРМАБ-ын дагуу таны эрхээс татгалзах аливаа хэлбэрийг гарын үсгээ зурахыг танаас хүсэхгүй. Таны гарын үсэг зурсан аливаа чөлөөлөлтийг хүчингүйд тооцогдох бөгөөд холбооны эсвэл муж улсын албадах боломжгүй.
Хохирлыг тайлагнах
Хуулийг зөрчсөн байгууллага бодит хохирол, шийтгэлийн хохирол, өмгөөлөгчийн хөлс нэхэмжлэх эрхтэй болно. Та зөрчсөн тухайгаа Хэрэглэгчийн санхүүгийн хамгаалалтын товчоо, улсын өмгөөлөгч генератор, файлын нэхэмжлэлд мэдэгдэж болно.
Байгууллагын эсрэг арга хэмжээ авахын тулд зөрчил гарсан өдрөөс (эсвэл зөрчлийн талаар мэдсэн огноо) 5 жилийн хугацаатай байна.