Өрийн коллеж нь тэдний эелдэг, харилцагчийн үйлчилгээгээрээ бараг мэддэггүй. Өнгөрсөн жилээс өр барагдуулагчдын хувьд FTC-ийн хамгийн их гомдоллоогүй жагсаалтын зэрэглэлд жагсаж байгаа бөгөөд зөвхөн хулгайнхаа цаана байгаа юм. Хэдийгээр FTC ч гэсэн маш их хээл хахууль өгсөн хүмүүсийн жагсаалтыг энэ салбараас бүхэлд нь хориглосон байна.
Таныг цуглуулж авах гэсэн оролдлого нь өрийн цуглуулагчид заримдаа түрэмгий аятай, мэдрэмжтэй эсвэл санхүүгийн хувьд санаа зовдоггүй, эсвэл таныг үл хүндэтгэдэг.
Зарим коллекторууд мөрийг хөндлөн гаргаж, төлбөрийг төлөхийг оролдохын тулд аюул заналхийлж, айлган сүрдүүлж байна. Хэрэв та өрийн цуглуулагчтай ярилцах бол азтай гэж үзээрэй. Харамсалтай нь, бүдүүлэг коллектуудтай хэрхэн харьцах талаар мэдэх нь төлбөрийн чадваргүй болоход хүргэж чадахгүй. Үндэслэлгүй өрийн цуглуулагчидтай харьцах зарим арга замууд энд байна.
Таны эрхийг мэдэх .
Өрийн коллеж, гуравдагч этгээдийн өрийн цуглуулагч нар нь шударга өр төлбөрийн цуглуулгын практик тухай хууль дагаж мөрдөх шаардлагатай. Энэ бол танай өр тань ямар өрийг цуглуулж авах талаар өрийн цуглуулагчид юу хийж чадах, хийж чадахгүйгээ харуулсан Холбооны хууль юм. Хууль таныг 8 цагт, эсвэл оройн цагаас оройн 9 цагт дуудлага хийх эрхгүй гэж мэдэгдэж, таны эсрэг хүчирхийллийг заналхийлж, өрийн төлөө өрөнд тань заналхийлж, таныг удаашруулахыг уриалж байна.
Тэмдэглэл авах.
Өрийн цуглуулагчийн дуудлагыг хүлээн авахаас өмнө үзэг, цаасыг авч, дуудлага дээр тэмдэглэл бичиж өгнө .
Хэрэв та гомдол гаргах буюу коллежийн шүүхэд хандах хэрэгтэй бол таны колони зээлдүүлэгчидтэй харьцуулахад эдгээр тэмдэглэл тохиромжтой болно.
Сэтгэл хөдлөлөө хянаарай.
Ялангуяа та бүдүүлэг буюу түрэмгий өрөгч цуглуулагчтай ярилцаж байгаа бол тайван байх нь хамгийн хэцүү байж болох юм. Өрийн коллежууд хэрэглэгчийн дарамтаас үүдэлтэй өтгөн арьстай болохын тулд сургагдсан учраас уурлах нь хаана ч хүрч чадахгүй.
Энэ нь таныг залгахыг зогсоохгүй. Энэ нь таны өрийг арилгахгүй.
Өөрийгөө тайлбарлахыг оролд.
Санхүүгийн хүндрэл бэрхшээл нь таны өрийг төлөхөд саад болж байвал та өрөвдөж буй чихэнд найдаж болно. Харамсалтай нь, танай санхүүгийн карьерууд хэтэрхий их өртэй байгаа бөгөөд өр төлбөрөө төлөхөд төвөг учруулахыг танаас хүсэх болно. Та хаана ч хүрч ирээгүй үедээ өөрийн хэргийг шүүхийг оролдохоо боль.
Дуудлага дуусгах.
Хэрэв өрийн цуглуулагчтай яриа хэлэлцээ хийхийг хүсэхгүй байгаа зүйлээ эргэж эхэлбэл дуудлагаа зогсооно уу. Хэрэв та хэрэгтэй бол өргөж болно.
Утасаа бүү ав.
Та өрийн цуглуулагчид, ялангуяа бүдүүлэг үг хэлэх хэрэггүй. Коллеж тань руу залгах утасны дугаарыг тодорхойлсныхоо дараа утсаар ярихын тулд дуудлагын ID-г ашиглана уу. Хэрэв тэд гар утсаа дуудаж байгаа бол та апп-ыг татан авах эсвэл шууд дуудлага хийх дуут шууданг илгээх тохиргоог хийж болно. Утасны дуудлагаас зайлсхийх нь өчүүхэн колонкийг алга болгодоггүйг л мэдэж байна. Тэд өрийг төлж дуустал нь дуудаж байгаарай эсвэл дансаа өөр өрийн коллекторт зарах болно.
Тэднийг дуудлагаа зогсоохыг хичээ.
Та өрийн цуглуулагчдаас утасдахаа зогсоох эрхтэй. Сонирхолтой нь та хүсэлтийг бичгээр бичүүлэх ёстой .
Энэ нь өрийн цуглуулагчтай дор хаяж нэг удаа тэдний захидлын хаягийг авахаар ярилцах гэсэн үг юм. Эсвэл, та шуудангаар явуулсан ямар ч төлбөрөөс хаяг авах боломжтой. Зээл цуглуулагч таны бичгээр гаргасан хүсэлтийг хүлээж авахаа больсны дараа тэд дараагийн хийх гэж байгаа төлөвлөгөөгөө мэдэхийн тулд дахиад нэг удаа тэдэнтэй холбоо барьж болно.
Өрийн талаар маргаж байна.
Хэрэв та итгэдэггүй бол өрийг хүчингүй болгох эрхтэй. Харилцаа холбоог зогсоох хүсэлттэй адил та энэ хүсэлтийг бичгээр гаргах ёстой. Коллектор таны маргааныг хүлээн авсны дараа өр төлбөрийн баталгааг илгээх эсвэл тантай холбоо барихгүй байх шаардлагатай. Коллекторт өр төлбөрийн баталгааг илгээх тохиолдолд цуглуулгын үйл ажиллагааг сэргээж болно. Зогсоох, зогсоох захидал бичиж дууссаны дараа өрийн нэхэмжлэхийг баталгаажуулсан өр төлбөрийг зогсоож болно.
Өмгөөлөгч авах.
Хэрэв өрийн коллежийн дуудлага таныг гэмт хэрэг, стрессийг үүсгэдэг бол таны ажилд нөлөөлдөг, эсвэл ажилд чинь нөлөөлдөг бол хуулийн этгээд, ялангуяа коллекторт хууль бус зүйлийг хийсэн тохиолдолд байж болно. Коллектортой хийсэн ярилцлагынхаа тэмдэглэлийг хөтөлж, хэрэглэгчийн эрхийг өмгөөлөгчтэй холбоо бариарай.
Тэднийг эрх баригчдад мэдээлэх.
Та нүцгэн, гутамшигтай өр цуглуулагч, FTC болон CFPB-д гомдол гаргаж болно. Тухайн нэг коллекторын талаар хангалттай гомдол гаргаж, цуглуулах агентлагийн эсрэг хууль ёсны арга хэмжээ авч болно.