Бусад бизнесийн нэрийн өмнөөс өр төлбөрийг цуглуулдаг гуравдагч этгээдийн өрийн бондын цуглуулагчид зарим хэрэглэгчдийн өр төлбөрийг цуглуулахад ашигладаг далд тактикуудыг маш ихээр буруутгаж байна. Ихэнх коллектууд эдгээр арга хэрэгслийг ашиглан алга болдог тул хэрэглэгчид хэрхэн цуглуулж болох тухай хууль тогтоомжийг мэдэхгүй бөгөөд тэд хэрхэн өр төлбөрөө барагдуулахгүй байх талаар хэрэглэгчтэй хэрхэн харьцдаг талаар мэддэггүй. Хуулийг мэдэх нь таныг өрийн цуглуулагчтай эрхээ хамгаалахад тусалж чадна.
FDCPA - Өр баригчдын тухай хууль
Шударга өрийг барагдуулах практик ажиллагааны тухай хууль нь түгээмэл байдаг бөгөөд энэ нь гуравдагч этгээдийн өрийн коллекторт үүрэг гүйцэтгэдэг холбооны хууль юм. Авто зээл, орон сууцны зээл, эмнэлгийн төлбөр тооцоо, зээлийн картын дансыг бүгдийг нь хувийн өр гэж тооцдог. Гуравдагч этгээдийн өрийн коллектороор эдгээр өрийг гуравдагч этгээдийн өрийн коллектороос цуглуулж авах үед НБДНГ нь УИХ-тай холбоотой. Коллекторт бизнес өрөнд хуримтлагдах үед ГХБХБГ нь үйлчлэхгүй.
Цуглуулгын дадлага хийхийг хориглох
Танай зээлдүүлэгчдийн хэн нэг нь өрийг цуглуулахын тулд гуравдагч этгээд ашигладаг бол тэрхүү коллектор нь Дотоод хэргийн яамны дүрмийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй бөгөөд энэ гуравдагч этгээд нь өмгөөлөгч юм. ГШХО-ын дэргэд өр барагдуулагчийн хийж чадахгүй хэд хэдэн зүйл байдаг. Тэдгээр нь:
- Таны цагийн бүс дээр тулгуурлан 8 цагт эсвэл оройн цагаас оройтож дуудна
- Ажил олгогч таныг ажил дээр дуудаж, утсаар цуглуулагчид тань мэдэгдсэн тохиолдолд эдгээр дуудлага хүлээн зөвшөөрөхгүй
- Таныг дарамтлах, дарлах, эсвэл хүчирхийлэв
- Гэмт хэрэг үйлдсэн гэдгээ худал хэлэх буюу худал хэлэх
- Өрийг барагдуулах оролдлого хийхдээ шударга бус үйлдлүүдийг ашигла
- Утасныхаа утгаар түүний нэрийг нууцаар хадгалах
- Нэмэлт харилцаагаа зогсоох хүсэлтийг хүлээн авахгүй
Өрийн цуглуулгын Харилцааны удирдамж
Мөн хуулийг өрийн коллектороос өөр хүнтэй харилцахдаа өрийн коллектор хэрхэн ажиллах ёстойг зааж өгдөг.
Коллекторт өртэй холбоотой мэдээллийг хэн нэгэнд өгөхийг хориглох боловч та эсвэл таны хань (эсвэл таны насанд хүрээгүй бол асран хамгаалагч, асран хамгаалагч)].
Өрийн коллеж нь ил захидлаар дамжуулан харилцах, эсвэл ямар ч төрлийн тэмдэг, хэлийг ашиглана. Зээлийн коллектор таныг өмгөөлөгчөөр төлөөлүүлэн мэдэж аваад, өмгөөлөгчийн холбоо барих мэдээлэлтэй бол - өрийн коллекторт зөвхөн өмгөөлөгчтэй холбогдож болно.
Өрийн колледжийг цуглуулахын тулд ямар нэгэн хэлбэрийн дарамт шахалт, хүчирхийлэл хэрэглэхийг хориглоно. Тэд хариуцагч, тэдний нэр хүнд, өмч хөрөнгөөс хүчирхийлэлд өртдөггүй. Үүний зэрэгцээ, өр барагдуулагчид утсаар эсвэл шуудангаар дамжуулан харилцаж байхдаа шүтлэг, хэл хуурмаг хэлийг ашиглах боломжгүй. Цуглуулах агентлагууд болон тэдгээрийн цуглуулагчид хэрэглэгчдийн товчоогаас бусад өр төлбөрийг төлөөгүй аливаа төрлийн жагсаалтыг нийтэлж чадахгүй.
Таны эрх зөрчигдсөн үед
Хэрэв ТТКГ-ын эрх зөрчигдсөн бол өрийн коллекторын эсрэг нэхэмжлэлийг гаргуулахын тулд зөрчил гаргасан өдрөөс хойш нэг жилийн хугацаатай байх болно. Бодит хохирол, өмгөөллийн хураамжаас гадна 1000 доллар хүртэл авах боломжтой.
Гомдол барагдуулах маягт, эсвэл дуудлагаар дамжуулан (855) 411-2372 гэхэд Хэрэглэгчийн Санхүүгийн Хамгаалалтын товчоонд FDCPA-ийн зөрчлийг тайлагнана.