Хэрэв та өөрийн зээлийн тайландаа алдаа олж авбал, шударга кредит тайлагналтын тухай хууль нь тайланд тусгасан товчооны талаар маргалдах замаар уг алдааг арилгах эрхийг танд олгоно. Та утсаар, онлайн, эсвэл шуудангаар зээлийн тайлангийн алдааг маргаж болно. Захидалаар мэтгэлцэх нь таныг зээлийн товчоонд шүүхэд өгөхөд бэлэн байх болно.
Бодит байдал нь таны маргааныг хүлээн авмагц маргааныг мөрдөн шалгаж, маргаанд байгаа мэдээллийн үнэн зөв биш гэж тодорхойлсон бол таны зээлийн тайлангийн алдааг арилгах шаардлагатай болно.
Харамсалтай нь, маргаантай үйл явц нь жинхэнэ алдаатай байсан ч харамсалтай нь маргаан шийдвэрлэх ажиллагаа үргэлж ажилладаггүй. 2015 оны 1-р сард Холбооны Худалдааны Комиссоос хийсэн судалгаагаар 1001 судалгаанд оролцогчдын 121 нь зээлийн товчоотой шийдвэрлээгүй маргаантай байв. Шийдэгдээгүй маргаантай хүмүүсийн 31 хувь нь зээлийн товчооны шийдвэрийг хүлээн авч, анхны мэдээллийг үнэн зөв гэж хүлээн зөвшөөрсөн байна. Гэсэн хэдий ч маргаантай мэдээллийг буруу гэж үзсэн хүмүүсийн 70 хувь нь ойролцоо байна.
FTC-ийн судалгаанаас өмнө 2012 онд Коламбийн Dispatch компани FTC болон 24 Ерөнхий прокуророос 30,000 зээлийн тайлантай холбоотой гомдлыг шинжилж, зээлийн мэдээллийн санд алдаагаа засах боломжгүй байсан хүмүүсийн талаас илүү гомдол гаргасан байна. нотолгоо, алдаа илт тодорч байх үед.
Зээлийн товчоо таны мэтгэлцээний дараа ч зээлийн тайлангийн алдааг засч залруулахгүй бол та юу хийж болох вэ.
Дахин маргаантай байна
Гэхдээ зарим шинэ мэдээллээр хангах. Хэрэв та ямар нэг шинэ мэдээлэл өгөхгүйгээр ижил алдаа мэтгэлцэж байх юм бол танай маргаанд дэмий үр дүн гарна гэдгийг зээлийн товчоо тодорхойлж болно. Хуулийн дагуу, зээлийн товчоо нь ноцтой гэж үзсэн аливаа маргааныг мөрдөн шалгах шаардлагагүй. Гэсэн хэдий ч, зээлийн товчоо таны маргааныг тодорхойлдог бол энэ нь ажлын таван өдрийн дотор танд бичгээр мэдэгдэж, шийдвэрийнхээ шалтгааныг өгч, маргаантай мэдээллийг шалгахад ямар мэдээлэл шаардагдахыг мэдэгдэнэ.
Мэдээллийг өгч буй бизнестэй маргаантай
Ихэнх тохиолдолд зээлийн товчоо алдаа засдаггүй тул зээлдэгч эсвэл өрийн коллекторын мэдээлэл нь тэдний бүртгэлд алдаатай байдаг. Иймэрхүү маргааныг ашиглан зээлийн мэдээллийн санд шударга бус мэдээллээр хангасан зээлдүүлэгч эсвэл өчүүхэн коллектортой энэ мэдээллийг маргаж болно. Энэ удаад зээлийн товчоо тойрч, маргаан, мэдээллийн нотолгоог мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэгчид хүргүүлнэ. Хэрэв та үр дүнд хүрэхгүй бол компанидаа маргаанаа шийдвэрлэнэ үү. Хэрэв зээлдүүлэгч нь мэдээлэл үнэн зөв эсэхийг баталгаажуулсан бол зээлийн товчоог зөв мэдээллээр шинэчлэх шаардлагатай.
Гомдоллох
Шийдвэрлэгдээгүй зээлийн товчооны маргааны талаар гомдол гаргаж болох 3 газар байдаг: таны Ерөнхий прокурор, Холбооны худалдааны комисс, Хэрэглэгчийн санхүүгийн хамгаалалтын товчоо . Эдгээр агентлагууд нь зээлийн товчоо эсвэл зээлдүүлэгчийн хувийн дансыг шинэчлэхэд заавал шаардагдах албагүй боловч зээлийн товчоо таныг том буу дээр дуудсан мэдүүлсний дараа зээлийн тайлангаа засах сонирхолтой байж болно. Мөн хангалттай гомдоллосоор эдгээр агентлагууд зээлийн товчоо, зээлдэгчийн эсрэг шүүхэд нэхэмжлэл гаргаж болох бөгөөд тэд бүх хэрэглэгчид зээлийн тайлангийн маргааныг шийдвэрлүүлэхэд хялбар болгох хууль эрх зүйн өөрчлөлтийг санал болгож болно.
Зээлийн товчоонд гомдоллох
FCRARA-ийн дор таны аливаа эрхийг зөрчсөн зээлийн товчоонд нэхэмжлэл гаргах эрхтэй. 2013 онд Орегон мужид Equifax-т 18.4 сая доллар нэхэмжилж, хоёр жилийн туршид найман маргааныг илгээсэн. Маргаанд байгаа бүх нотолгоог кредит товчоо (зээлдүүлэгчид), зээлийн товчоо (зээлдүүлэгч) -ийн хариулт, маргаантай холбоотой аливаа утасны дуудлагын тэмдэглэлийг хадгалаарай. Зээлийн товчооны эсрэг хүчтэй хэрэг гэж үзэж байгаа бол өмгөөлөгчтэй холбогдоно уу.
Явъя
Зээлийнхээ тайланг зөв гэж үзэхийг хүсч байгаа зүйл нь зээлийн тайланг үнэн зөв гаргах эрхтэй байх бөгөөд энэ нь маргааныг үргэлжлүүлэхэд цаг хугацаа, хүч чармайлт шаардагдана. Хэрэв алдаа нь таны зээлийн онооод нөлөөлөхгүй бол зээлийн карт эсвэл зээлийн зориулалтаар татгалзах шалтгаан болохгүй, эсвэл зээлийн тайланг удахгүй цуцлахаар төлөвлөсөн тохиолдолд алдаагаа үргэлжлүүлэхэд үнэ цэнэтэй байж болох юм.
Ирээдүйн алдаануудад зориулж зээлийн тайлангаа үргэлжлүүлэн хянаж, хэрэв тэдгээр нь ноцтой байвал тэдгээрийг маргаантай байх хэрэгтэй.