Хэрэв буцаах боломжгүй бол асуудлыг шийдэх өөр арга зам байж болно гэдгийг санаарай.
ACH буцаан олголт
Үндэсний Автоматжуулсан Клирингийн Ассоциаци (NACHA) нь энгийн буцаахыг зөвшөөрсөн тохиолдолд, мөн зөвхөн гурван нөхцөл байдалд тохирох дүрэмтэй байдаг.
- Буруу долларын дүн: хэрэв буруу дүнг шилжүүлсэн бол (жишээ нь $ 150 биш $ 200)
- Дансны дугаар буруу: шилжүүлэг буруу дансны дугаартай байсан бөгөөд илгээгч эсвэл хүлээн авагч нь зөв данс биш байсан. Тиймээс "таны таалалд нийцсэн банкны алдаа" маш хэцүү байдаг.
- Давтан гүйлгээ: хэрэв шилжүүлэг нэгээс илүү удаа дамждаг бол хуулбарлах нь эргэлзээгүй болно
Дээрх нөхцөлд буцаах арга хэмжээ 5 хоногийн дотор хийгдэх ба нөлөөлөлд өртсөн банкны дансны эзэн түүний дансыг дебет хийснийг мэдэгдэх ёстой.
Эдгээр гурван нөхцөл байдал нэлээд хязгаарлагдмал байдаг тул та ACH төлбөрт өөр төрлийн өөрчлөлт хийх шаардлагатай бол яах вэ?
Онлайн төлбөрийн данс
Хэрэв та ACH-ийн төлбөрийг төлж байгаа бол төлбөрийг өөрчлөх, өөрчлөх эсвэл төлбөрөө хойшлуулахыг хүсч болно.
Ийм тохиолдолд төлбөрийг эхлүүлж байгаа хэн нэгэнтэй холбоо бариарай:
- Сар бүр данснаасаа автоматаар татагдах тохиолдолд таны билетер (жишээ нь, таны цахилгаан бараа гэх мэт)
- Хэрэв таны төлбөрийг банкны онлайн төлбөрийн төлбөрийн системээр үүсгэсэн бол таны банк
Аль болох хурдан өөрчлөлт оруулахыг хүсэх.
Таны зааврыг шинэчилсэн өдрөөс өдөрт хоёр, хоёр хоногийн дотор ихэнх төлбөрийг цуцалж болно. Хэрэв та өөрийн захиалагч таны хүсэлтийг хүндэтгэх болно гэдэгт итгэлтэй биш байгаа бол (зарим нь ёс суртахуунгүй зарим нэхэмжлэгчтэй адил) таны банкнаас тусламж хүсч болно.
ACH төлбөрийг зогсоох
Хэрэв та өмнө нь ACH төлбөрийг зөвшөөрсөн байсан бөгөөд төлбөрийг өөр ямар ч замаар буцаах боломжгүй байсан бол төлбөрөө хийхтэй адил төлбөрөө зогсоож болно. Банк таны данснаас мөнгө гаргах боломжийг олгохоос урьдчилан сэргийлэхийн тулд төлбөрийг төлөвлөхөөс наад зах нь гурван өдрийн өмнө өөрийн банкинд мэдэгдэнэ үү. Бага хэмжээний төлбөр төлөхийг хүсч байгаа бөгөөд ирээдүйн төлбөрүүд таны акаунтад хүрч болзошгүйг анхаарах хэрэгтэй. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал та шинэ банкны данс руу шилжүүлэх шаардлагатай байж болно.
Залилан ба алдаанууд
Хэрэглэгчид ( гэхдээ бизнес эрхэлдэггүй ) ерөнхийдөө холбооны хууль тогтоомжийн дагуу алдаа болон хуурамч цахим шилжүүлгээс хамгаалагдсан байдаг. Гэсэн хэдий ч, нөхцөл байдлаас шалтгаалан та бүрэн хамгаалалт хийхэд хурдан ажиллах шаардлагатай байж болно (жишээ нь, та онлайн төлбөрийн үйлчилгээ эсвэл аппликешн ашигладаг бол энэ нь төвөгтэй байж болно). Ямар нэг зүйл буруу болохыг мэдсэнийхээ дараа аль болох хурдан хугацаанд банкинд мэдэгдэх хэрэгтэй - 2 өдрийн дотор хамгийн тохиромжтой.
Хэрэв та банк таны мэдэгдлийг гаргаснаас хойш 60 гаруй хоног хүлээж байгаа бол, та ямар нэгэн алдагдалд хариуцлага хүлээх болно. Энэ нь төлбөрийг буцаан олгохын оронд, та өөр арга замыг нөхөх хэрэгтэй болно.
Бизнесийн дансыг хамарсан холбооны хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах хууль тогтоомж байхгүй тул бизнес эрхлэгчид ACH-ийн шилжүүлгийн талаар илүү анхааралтай хандах хэрэгтэй. Асуудлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд банкнаас зөвшөөрөлгүй шилжүүлгийг хориглох шийдлүүдийн талаар асуу (ACH Block болон ACH Filter services гэх мэт).
Шууд хадгаламжийн өөрчлөлтүүд
Хэрэв та сар бүр шууд төлбөрийн төлбөр авдаг бөгөөд төлбөрөө өөр данс руу шилжүүлэх шаардлагатай бол уг ордыг аль болох хурдан эхлүүлэх компанитай холбоо барина уу. Тэдний банкны банкны дансны дэлгэрэнгүй мэдээллийг банкны банкны дансны дугаарыг оруулаад хуучин дансны мэдээллийг устгахыг хүснэ үү. Энэ төрлийн банкны шилжүүлэлт нь 2 долоо хоногоос нэг сар хүртэлх хугацаанд бүрэн гүйцэд хийгдэх боломжтой тул үйл явц дуусах хүртэл ямар ч дансыг хааж болохгүй.
Дэлгэрэнгүй зааврыг Банкинд хэрхэн өөрчлөх вэ гэдгийг үзнэ үү.
Утасны шилжүүлэг
Утасны шилжүүлэг нь ACH төлбөрөөс өөр бөгөөд тэд ерөнхийдөө буцаах боломжгүй байдаг. Утасны шилжүүлэг нь нэн даруй, таны бүртгэлийг орхиж, тэр өдөртөө хүрэх газартаа хүрэлцэн ирдэг. Эдгээрийг нэн даруй татан авах боломжтой байдаг бөгөөд энэ нь санхүүжилтийг нөхөхөд хэцүү болгодог.
Тэмдэглэл: Энэ нийтлэлийг Жастин Притхардын эхээс шинэчилсэн.