Хурдан гүйлгэх буюу гүйлгээг шинэчлэх боломжгүй

Шуурхай ажил гүйлгээг шинэчлэхгүй байхын тулд яах вэ

Таны Quicken программ хангамж нь таны санхүүгийн институт дахь серверийн засвар үйлчилгээнээс дансны тохиргооны асуудлаас гүйлгээг татаж авахад саад болж болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Quicken таны гүйлгээг үнэн зөвөөр шинэчлэхгүй байх үед нийтлэг асуудлууд болон тулгамдсан асуудлыг шийдэх саналууд энд байна.

Интернет холболтоо шалгана уу

Энэ бол энгийн бөгөөд тодорхой. Тиймээс эхлээд интернетэд холбогдсон холболтоо шалгаарай.

Таны байнга явдаг вэбсайт руу зочл (Google эсвэл Bing зэрэг хайлтын вэбсайт ажиллах болно). Хэрэв та сайт руу холбогдож хайлт хийх боломжтой бол таны интернет холболт өөрөө асуудал биш юм.

Санхүүгийн Байгууллагын Серверүүд Оффлайн

Та гүйлгээг татаж авахад асуудалтай байгаа бол, гүйлгээг татаж авах гэж оролдож буй санхүүгийн байгууллагад дараагийн харагдах байдал. Банкны болон онлайн брокерууд таны вебсайт дээр байрлуулсан мэдэгдэл эсвэл имэйлийн сэрэмжлүүлэгийг таны өгөгдөлд хандах хандалтад нөлөөлөх ямар нэгэн засвар үйлчилгээ хийх тохиолдолд танд илгээх болно. Банкны вебсайтыг мэдэгдэж, санхүүгийн байгууллагаас төлөвлөсөн тасалдал, засвар үйлчилгээ эсвэл товлосон хугацаанаас хамаарч таны и-мэйлийг шалгана уу. Та татан авах боломжтой болохоос хэдхэн цагийн өмнө хүлээх хэрэгтэй.

Хурдан дахь акаунтын тохиргоо буруу

Хэрэв серверийн засвар үйлчилгээ асуудал биш бол Quicken-ийн тохиргоог хэрхэн үүсгэх талаархи санхүүгийн байгууллагаас таны Quicken тохиргоонд байгаа дансны мэдээллийг шалгана уу.

Та саяхан санхүүгийн байгууллагын дансны нууц үгийг өөрийн цахим хуудсаар дамжуулан солих уу? Санхүүгийн байгууллага таны нууц үгийг шинэчлэх эсвэл дансаа түгжихэд сэжигтэй үйл ажиллагаа эсвэл бусад аюулгүй байдлын санаа зовж байсан уу? Хэрэв та итгэлгүй байгаа хэдий ч таны акаунт руу нэвтэрч чадахгүй бол тусламж дэмжлэгээ харилцагчдадаа хандаарай.

Та тусгай алдаа гаргадаг уу?

Хэрэв та өөрийн санхүүгийн байгууллагад гүйлгээ хийх, шинэчлэхийн тулд тусгай алдааны мэдэгдэл авдаг бол Quicken вэбсайт дахь алдааны кодыг шалгахдаа юу болж болох талаар тодорхой тайлбарыг үзээрэй.

Таны авч болох нийтлэг Quicken алдааны мэдээллүүд:

CC-501 алдаа: Энэ нь таны санхүүгийн байгууллагад асуудал биш харин Quicken-тай холбоотой асуудал юм. Шийдлүүдийн хувьд алдааны хуудсыг шалгана уу.

Сервис CC-506: Энэ алдаа нь Quicken хаагдсан санхүүгийн байгууллагын данс руу хандах оролдлого хийх, эсвэл дансны дугаар эсвэл мэдээлэл санхүүгийн байгууллагын вэбсайт дээр өөрчлөгдсөн үед гарахад хүргэж болно.

CC-508 алдаа: Энэ нь таны санхүүгийн байгууллага вэбсайтыг өөрчилсөн, шинэ вэбсайт нэмж, эсвэл поп-ап цонх (таныг хувийн харилцааны мэдээллийг шалгах буюу шинэчлэх хүсэлт гэх мэт) нэвтрүүлсэн тохиолдолд таны үйлдэл шаардагдана. үргэлжлүүлэх.

Бусад шийдэл

Quicken тохиргоо таны санхүүгийн байгууллагаас өгсөн зөвлөмжтэй харьцуулахад илүү тохирч байвал (Quicken-д зориулсан зарим баримт бичигт таны "Фин" гэж нэрлэдэг) доорх оролдоод үзээрэй:

1. Санхүүгийн байгууллагадаа хандах буюу имэйл илгээх , Quicken тохиргоонд ямар нэгэн зүйл өөрчлөгдсөн эсэхийг асуух, эсвэл тэдгээр нь файлын серверүүдтэй асуудалтай тулгарвал асуух болно.

1. Хоёр цаг хүлээгээд дараа нь гүйлгээг татаж авахыг оролдоно уу. Санхүүгийн байгууллагад хуваарьт засвар үйлчилгээ, эсвэл хямдруулалтаас гадуур та болон таны санхүүгийн байгууллагын хоорондын интернетийн түр зогсолт, эсвэл интернетийн түр зуурын алдагдал байж болох ч тэдний серверт хандах боломжийг хязгаарладаг.
2. Quicken Customer Service вэбсайтыг үзээрэй. Энэ нь янз бүрийн категорууд дээр жагсаасан байнгын асуудлын шийдэл юм.
3. Хэрэв та Quicken Customer Service сайтын өөрийн хариултыг олоогүй бол Quicken Customer Service үйлчилгээг 800-811-8766 утсаар холбогдоорой .