Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний шинэ санаачлага нь эрүүл мэндийг дэмжих үйл ажиллагаанд инээх болно
Эрүүл мэндийн төлөө Амазоны Түншлэлийн төлөвлөгөө юу вэ?
Эрүүл мэндийн даатгалын зардлыг бууруулах нь олон түвшинд боломжтой. Ажиллагсдын эрїїл мэнд, эрїїл мэндийн зарцуулалтыг хянаж, їйлчилгээ хїргэх шинэ арга замыг эрэлхийлж, эсвэл эмнэлгийн тусламж їйлчилгээ їзїїлэгчтэйгээ тохиролцох боломжийг эрэлхийлэх нь улс орны хэмжээнд эрїїл мэндийн тусламж, їйлчилгээг єргєн хїрээнд сайжруулах загвар болж чадах юм. Амазоны захирал Жефф Бозос "Эдийн засгийн эрүүл мэндийн дарамтыг бууруулахын зэрэгцээ ажилтнууд болон тэдний гэр бүлийнхний үр дүнг сайжруулахын тулд хүчин чармайлт гаргах нь хүндрэлтэй" гэжээ.
Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний даатгалын түншлэлийн давуу тал
Даатгал нь цөөн тооны алдагдлыг төлөхийн тулд олон тооны хураамжийг цуглуулж авах ойлголт дээр суурилдаг. Урьдчилан сэргийлэх эмчилгээ, байнгын эмчийн үзлэг, эмнэлгийн бусад зардлыг тодорхой хэмжээгээр урьдчилан тооцоолж болно. Одоо ажиллаж буй ажилчдынхаа тоог ашиглан түншлэл нь олон шатанд эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг сайжруулах загвар, санаануудыг туршиж үзэхэд тохиромжтой бөгөөд өөрийн ажилтнууд болон тэдний гэр бүлийнхэнд эмнэлгийн тусламж үйлчилгээг сайжруулахад чиглэнэ.
Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, технологи, эрүүл мэнд, анагаах ухаан, даатгалыг хослуулсан
Санал болгож буй эрүүл мэндийн байгууллагын анхаарах зүйл, эсвэл энэ нь хэрхэн яаж ажиллах нь хамаагүй олон янз байдаг. Гэсэн хэдий ч оролцсон компаниудын давуу талыг ойлгох нь харилцагчийн үйлчилгээ, технологи, эрүүл мэнд, эмчилгээ, даатгалыг хослуулсан мэдлэг, нөөцийг хослуулахыг шаарддаг хэдий ч Amazon, Berkshire Hathaway, JPMorgan Chase-ийн Trio нь маш их хамтын хүчин чармайлт, түншлэлийг санал болгодог.
Уоррен Буффет, Berkshire Hathaway-ийн дарга, гүйцэтгэх захирал, "Бидний хамтын нөөц баялгийг улс орны шилдэг авьяасын ард байрлуулах нь өвчтөний сэтгэл ханамж, үр дагаварыг нэмэгдүүлж эрүүл мэндийн зардлыг нэмэгдүүлж болзошгүй гэдэгт бид итгэлтэй байдаг.
Бид өвчтөний амазоны сүлжээг ашиглан өвчтөний эрүүл мэндийг сайжруулах зарим боломжуудыг юу гэж үзсэн талаар Өвчтөний үндэсний өмгөөллийн төвийн захирал Кейтлин Донованаас асуусан юм .
"Эрүүл мэнд бидний бие дотор явагдаж байгаа зүйлээс үл хамаарч, өөрөөр хэлбэл янз бүрийн улс орнуудад янз бүрийн хөтөлбөрүүдэд нийгмийн ажилчид өвчтөний орон сууцны асуудал, хоол тэжээлийн асуудлуудыг шийдвэрлэхэд маш их амжилтанд хүрсэн. өвчтөнүүдэд хоол тэжээлийн мэргэжилтэн бэлтгэх, улмаар хоол хүнс хүргэх, эсвэл хоол хүнс, хоолны дэглэм зэргийг зүрх судасны өвчин, чихрийн шижин гэх мэт тодорхой оношлогоонд зориулж бэлтгэх боломжтой.
Amazon, Berkshire Hathaway, Chase: Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний хувьд ялалтыг хослуулсан уу?
Амазоны хэрэглэгчийн төвлөрсөн хувь нэмэр, хуваарилалтын сүлжээний чадал, Амазоны технологийн мэдлэг, Berkshire Hathaway-ийн даатгалын мэдлэг, туршлага, JPMorgan Chase-ийн хосолсон хөрөнгө оруулалтын хувь нэмэр.
Энэ нь олон салбарт хүчтэй түншлэл, тэд хамтдаа бий болгох талаар найдвартай ирээдүйтэй түншлэл юм.
Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнд хэрэглэгчийн үйлчилгээ
Өвчтөний 25% нь Өвчтөний Үндэсний Өмгөөлөгчийн Сан (NPAF) -ийн саяхан хийгдсэн судалгаагаар эмч нартайгаа эмчилгээний төлөвлөгөөг гаргахад юу чухал болохыг ярилцах боломжгүй гэжээ.
Энэ тодорхойлолт нь эмнэлгийн тодорхой нөхцөл байдалд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хэрхэн хардаг талаар өгүүлдэг. Гэвч Амазоны хэрэглэгчид сайн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, эерэг туршлагыг амжилттай бий болгох дөрвөн аргын зарчмаар шийдэж болох юм:
- өрсөлдөгчийн анхаарал хандуулахын оронд үйлчлүүлэгчийн сэтгэл зүй
- шинэ бүтээлийн хүсэл
- үйл ажиллагааны давуу талыг тууштай хэрэгжүүлэх
- урт хугацааны сэтгэлгээ
Эдгээр үнэт зүйлсийг төлөвлөгөөндөө тусгах нь тэдний ажилчдын эрүүл мэндийн төлөвлөгөөг боловсруулсан тохиолдолд үр нөлөө үзүүлэх болно.
Ялангуяа энэ өгөгдлийг ашиглахад туслах технологийг хөгжүүлэх нь эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчдийн туршлага солилцох тоглоом юм.
Амазоны "Ашгийн төлөө бус" загварт ямар бэрхшээлүүд тулгарч болох вэ?
Kaiser Family Foundation / Health Research & Educational Trust (HRET) -ийн 2017 эрүүл мэндийн өгөөжийн судалгаагаар "жижиг фирм ажилчид жилдээ дунджаар 1,550 долларыг гэр бүлд хамруулахад их хэмжээний фирмүүдтэй харьцуулахад илүү их хувь нэмэр оруулсан" гэжээ. Нэг зуун тавин сая хүн америкчууд эрүүл мэндийн даатгалд хамрагдав.
Ажил олгогчдод тулгуурласан эрүүл мэндийн шийдлүүд нь түншлэлийн цар хүрээ дээр тулгуурлан ажил олгогч болон ажилчдад зориулсан эрүүл мэндийн даатгалын зардлыг бууруулж, америкчууд болон тэдний гэр бүлүүдэд нөлөөлж болзошгүй юм.
Ажиллагсдын хөрөнгө оруулалт, хадгаламжийн илүү сайн сонголтууд
Ажил олгогч нь эрүүл мэндийн хөтөлбөрийг ивээн тэтгэдэг олон ажилчид өнгөрсөн хэдэн жилийн хугацаанд ажилчдын мөнгөний хэмжээг нэмэгдүүлсэн байна. Жишээлбэл, нөхөрлөлийн нэг нь JPMorgan Chase-ийн хөрөнгө оруулалт, санхүүгийн мэдлэгийг ажилчдад зориулж HSA-ийн шилдэг сонголтыг боловсруулахад ашиглах явдал юм.
Эрүүл ахуйн хөтөлбөрийг сайжруулах эсвэл хөгжүүлэх
Эрүүл мэнд, сайн сайхан байдлын хөтөлбөрийг хөгжүүлэх санхүүгийн хөшүүргийг хэд хэдэн том ажил олгогч ашиглаж байна. Даатгалын компаниуд даатгалын шимтгэлийг хөнгөлөх зорилгоор технологийн фитнесийн ажиглагчдыг ашиглаж эхэлсэн. Жишээ нь: Amazon, Hathaway болон Chase түншүүд нь иймэрхүү урт хугацааны туршид илүү их боломжийг олгож болох бөгөөд үүнийг бусад ажил олгогчид эсвэл даатгалын хөтөлбөрүүд хэрэгжүүлж болох юм.
Өнөөгийн эрүүл мэндийн тогтолцооны асуудлуудыг шийдвэрлэх
Захиргааны үр ашиггүй байдал, хуваарийн асуудал, эмч нарт боломжийн цагт хүрч ажиллах зэрэг эрүүл мэндийн шинэ санаачлагад анхаарал хандуулах нь шинэ эрүүл мэндийн байгууллага, ажилтнуудад зориулсан зардлыг багасгах боломжийг олгоно.
Хэдийгээр гурвалсан зардлыг бууруулахын тулд худалдан авах чадварыг бодитоор ашиглах чадвар нь мэтгэлцээний субъект байсан боловч эрїїл мэндийн їйлчилгээг хїргэх шинэ арга зам олох, эсвэл жороор олгодог эмийг хїргэх шинэ загвар гаргах нь эргэлзээтэй байдаг ÷ бусад арга зам.
Эмийн талаархи зардлыг бууруулах
Үйл явцыг дахин боловсруулах, эмийн сангийн менежерүүд зэрэг зуучлагчтай холбоотой зардлыг арилгах буюу багасгах нь эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний зарцуулалтанд ихээхэн хэмжээний хадгаламжийг өгөх болно. Kaiser Health News-ийн хувьд үнэхээр сонирхолтой графикийг харж болно. Өөрөөр хэлбэл, шинэ түншлэл нь шууд хуваарилалтанд оролцохыг хайж магадгүй гэж таамаглаж байна.
Ажилчдын төлөө анхаарал болгоомжтой хандаж, мөнгө хэмнэх IT шийдэл, өгөгдөл цуглуулалт
Нөхөрлөл нь шийдэж болох зарим үндсэн асуудлуудыг хөндөж болох юм. Үүнд:
- Албан бичиг, мэдээллийн удирдлага, зохион байгуулалт нь эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнд хэмнэлт өгдөг. Жишээ нь, эмнэлгийн тооцооны алдаа нь ихээхэн хэмжээний мөнгө зарцуулдаг.
"Бараа бүтээгдэхүүний ажлууд нь цаг хугацаа хэт их шаарддаг, алдаа гаргадаг, эсвэл алдаа гаргадаг гадны пүүсүүдэд ихэвчлэн ордог, гомдол гаргадаг" гэж Amazon Donovan- д зориулж Amazon хийсэн " үйлчилгээ үзүүлэгчээс бараа худалдаж авах, эсвэл тавиур дээр байрлуулж, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний төв рүү шилжиж, үйлчилгээ үзүүлэгчдээс бага хугацаа шаардах магадлал бүхий илүү нарийвчилсан системийг бий болгодог. "
- Ихэнх өвчтнийг эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчид олоход бэрхшээлтэй байдаг.
- Хүмүүс эмчилгээгээ зогсоож болзошгүй тул ER-ээс явахгүй байх нь асуудал гарсаар байна.
Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг тохиромжтой болгох
Апп эсвэл холболтын сүлжээг хөгжүүлэх хуваарь төлөвлөж болох эмч нарыг үнэлэх, тусламж үйлчилгээ авах боломжоор хангах нь олон хүнийг хөнгөвчлөхөд тусалдаг.
Тухайн өдрийн томилгоог хийх арга замыг бий болгож, үйл явцад гарах зардлыг харьцуулах боломжтой байх. 2017 " Комплексжуулалт ба боломж: АНУ-ын эрүүл мэндийн хэрэглэгчдийн санаа зовох, хүсч буйг судлах нь" Oliver Wyman болон FORTUNE Мэдлэгийн Бүлгээс хийсэн судалгаагаар нэмэлт үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүний төлбөр төлөх үед судалгаанд оролцогчдод тав тухтай үйлчилгээ , ижил өдөрт томилолт, гэрээр зочлох гэх мэт.
Амазон, Berkshire Hathaway, JPMorgan Chase нь эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний зардлыг хэмнэх анхны арга замыг хайж олохгүй. Google Эрүүл мэндийн тусламжтайгаар олон төслүүдэд Google хөрөнгө оруулалт хийдэг. Ирээдүйд шинэлэг санаачлагатай бүх эрүүлжүүлэгч, эрүүл мэндийн салбарт олон бизнес эрхлэгчид болон бусад бизнесүүд аль хэдийн төвлөрсөн байна. Эдгээр гурван аваргууд дээр тавигдах ёстой.
Та зөвхөн нэг жижиг талбайд юу хийж болох талаар нэг жишээ дурдахад "SaveOn Medicines" нь өвчтөнд үнийн талаар ил тод байдлыг ашигладаг эрүүл мэндийн процедурын онлайн зах зээл бөгөөд зардлыг, чанар, ая тухтай байдалд тулгуурласан шийдвэр гаргахад нь туслах зорилгоор олгодог. NBC-ийн мэдээлснээр, энэ нь нэг өвчтөнд хэдэн зуун долларыг зөвхөн нэг журмаар хэрхэн хэмнэж байгааг жишээ болгон хуваалцдаг.
Ажил олгогчид Ажиллагсдын эрүүл мэндэд илүү их хөрөнгө оруулалт хийхэд ямар ашигтай вэ?
Ажилтнууддаа анхаарал тавих нь зайлшгүй чухал ашигтай компани бий болгоно. Урьдчилан сэргийлэх тусламж үйлчилгээ нь хүмүүсийн эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ хүртэж чадахгүй байгаа асуудлуудын өртөг зардлыг багасгахад туслана. Энэ нь ажилчдыг орхих, тахир дутуу болох, эмнэлгийн зардал нэмэгдэхэд нөлөөлдөг. Ажиллагсдад үзүүлэх үйлчилгээ, үр ашгийг хүртэх, үнэлэх нь ажилтнуудыг тогтвор суурьшилтай ажиллуулахад хувь нэмрээ оруулдаг.
"Өвчтөнд хамгийн үр дүнтэй үр дүнд хүрэхийн тулд эмч, өвчтөн, гэр бүлүүдийн үр дүнг өвчтөн мэдээлэх үр дүнг хуваалцах хэрэгтэй ба үр өгөөж, эрсдэл, зардлын талаарх мэдээлэл нь өвчтөнд тэдний ахиц дэвшил, зохицуулалт, навигаци хийх, ирээдүйн шийдвэр гаргах үйл ажиллагаанд мэдээлэх, Амазоны технологи энэ хувьсгалыг авчирч чадна. " Caitlin Donovan, NPAF
Өнөөгийн эрүүл мэндийн тогтолцоонд тулгарч буй асуудлууд, асуудлуудын талаар урт хугацааны хамтын ажиллагаа хэрхэн явагдаж байгаагаас үл хамааран, асуудлыг сайжруулах арга замыг олохын тулд ажиллахаар ажиллаж эхлэхээ амлаж байгаа нь зөв чиглэлд алхам алхам юм. Тэдний хийж буй шинэлэг санаа, санаанууд нь хүн бүрт урт хугацааны туршид шинэ боломжийг бий болгох ёстой.