Бизнесийн дадал зуршлаас үүдсэн хохирогч байж болохгүй - Хэрэглэгч бүр эрхтэй.
Бид мэдээ, мэдээний цагт дахин гарч ирсэн. Гэсэн хэдий ч өөр нэг бизнес нь хэрэглэгчдийг бизнесийн нэр хүндийг гутаах замаар давуу талыг ашиглан буруутгаж байгаа нь буруу юм. Муу мэдээ нь эдгээр зөрчилдөөн хэтэрхий их зүйл мэт санагдаж байгаа ч сайн мэдээ бол хэрэглэгчийн хувьд та хамгаалагдсан. Та зөвхөн шударга бус бизнесийн үйл ажиллагаа, эсвэл залилан, хэрэглэгчийн эрх, хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах тухай хуулинд тулгараад буй бэрхшээлийг даван туулах арга замыг санал болгодог.
Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль нь холбооны ба мужийн түвшинд байдаг засгийн газрын зохицуулалтын нэг хэлбэр юм. 1914 онд байгуулагдсан Холбооны Худалдааны Комисс зэрэг хэрэглэгчийн хамгаалалтыг дэмжих хэд хэдэн төрийн байгууллагууд байдаг. Тэдний эрхэм зорилго нь гурван удаа:
- Хэрэглэгчидтэй өрсөлдөхүйц эсрэг буюу хууран мэхлэх, шударга бус бизнесийн бизнесийг таслан зогсоох;
- Өрсөлдөөнт үйл явцын талаарх хэрэглэгчдийн сонголт, олон нийтийн ойлголтыг нэмэгдүүлэх;
- Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд хууль ёсны бизнесийн үйл ажиллагааг хэт их дарамтлахгүй байх.
Better Business Bureau нь хэрэглэгчийг хамгаалахын тулд ажилладаг байгууллага юм.
Тиймээс та хэрэглэгчдийг хамгаалах чухал хууль тогтоомжууд гэж юу вэ? Хүн бүр мэдэж байх ёстой хэд хэдэн чухал хууль энд байна:
Дампуурал
Дампуурах тал дээр тулгарах нь санхїїгийн хувьд сайн байр суурь биш юм. Гэсэн хэдий ч та энэ таатай нєхцєлд байгаа бол АНУ-ын Дампуурлын Кодын 11-р нэртэй дампуурлын їндсэн гурван хэлбэр нь хувь хїн, гэрлэсэн хос, эсвэл Бизнесийн төрөл бүрийн өрийг хөнгөлөх.
Гэсэн хэдий ч, дампуурлын мэдүүлэг нь удаан хугацаагаар зээлжих чадварыг хязгаарлаж болох арван жилийн зээлийн зээлийн нэг хэсэг хэвээр үлдэж болохыг анхаарах хэрэгтэй. Дампуурлын гурван төрлийн файлууд нь:
- 7-р бүлэгт хувь хүн, аж ахуйн нэгжийн хөрөнгө, өр төлбөрийн нийт татан буугдахад зориулсан. Зээлдэгч нь 7 дугаар бүлэгт заасны дагуу цалин хөлс авахгүй болно. Төрийн хуулинд өөр өөр байдаг боловч оршин суугаа газар гэх мэт 7-р бүлэгт дампуурлын талаархи зарим хөрөнгийг татан буулгахаас татгалзаж болно. Гэсэн хэдий ч зарим зээлийг тэтгэмж, тэтгэлэг, хїїхдийн дэмжлэг, эрїїл мэндийн їйл ажиллагаа явуулахад зориулж зээлсэн хєрєнгє зэрэг гачигдалгїй байж болзошгїй юм. Гомдол, үл хамаарах зүйл нь муж улс бүр өөр өөр байдаг гэдгийг санаарай.
- Бүлэг 13 - 11-р бүлгийн 13 дугаар бүлгийн адил зээлдүүлэгч хувь хүн, гэрлэсэн хосын өрийг барагдуулахыг хориглодог бөгөөд хувийн өрийг дахин зохион байгуулахыг зөвшөөрдөг. 13-р бүлгийн баримт бичгийг гаргахын тулд өр төлбөртэй холбоотой орлогын хэмжээ, нийт өр төлбөрийн хязгаарлалтууд байдаг.
- Бїлэг 11- Бизнесийн болон хувиараа хєдєлмєр эрхлэгч хувь хїн дампуурлын хэргийг хянан їзэхдээ єрийг єєрчлєх їед єєрчлєн байгуулахаас айж їл болно. Бїлэг 13-тэй харьцуулбал дахин зохион байгуулалт нь зээлдэгчдийн дийлэнх олонхийн саналаар батлагдана.
Шудрага уралдаант шалгаруулалтын тухай хууль
Конгрессоос зээл авах эсвэл авахыг оролдох үед хэрэглэгчдийг хамгаалахыг оролдсон хэд хэдэн хуулийг баталсан. Эдгээрийг шударга зээлийн тайлангийн хууль гэж нэрлэдэг. Кредит болон зээлийн тайлангууд нь маш чухал бөгөөд зээлийн өргөдөл, даатгалын програмууд, хөдөлмөр эрхлэлтийн програм зэрэг хэд хэдэн аргыг ашиглаж болно. Холбогдох хууль тогтоомжийн зарим нь:
- Equal Credit Opportunity Act - Зээлийн Эрсдэлийн Боломжийн тухай хууль нь аливаа зээлдүүлэгчийг аливаа зээлдүүлэгчийн эсрэг ялгаварлан гадуурхахыг хууль ёсны болгодог, арьсны өнгө, шашин шүтлэг, үндэсний гарал үүсэл, хүйс, гэрлэлтийн байдал, эсвэл нас.
- Шудрага уралдаант шалгаруулалтын тухай хууль (1971), Хэрэглэгчийн зээлийн тайлагналын шинэчлэлийн тухай хууль (1996), 200-ын шударга, үнэн зөв тооцооллын аккредитаци - Эдгээр актууд нь зээлийн тайлангийн мэдээллийг буруу тайлагнах, нууцлалын халдлагаас сэргийлэх, түгээлтийн үйл явцад мэдээллийн талаархи мэдээллийг хэн авах, хэн цуглуулсан мэдээллийн шинж чанарыг хэн мэдэх, хэрэглэгчдийн мэдээллийг цуглуулах, устгах боломжийг хэрэглэгчдэд олгодог.
- Шударга зээлийн болон төлбөрийн картын мэдээллийг нийтэд түгээх тухай хууль - Энэхүү аккредитив нь зээлийн картын санал, түүний дотор жилийн хураамж, хүүгийн хэмжээ, төлбөрийн даалгавар зэргийг бүрэн тодруулахыг шаарддаг.
Зээлийн эрхийн тухай хууль
Энэ нь зээлдэгчид зээлдэгчдэд стандарт хэрэглээний зээлийн нөхцөл, зардлын талаархи тодруулгыг өгөхийг шаарддаг.
Тодруулга нь зээлтэй холбоотой зардал, тэдгээрийг хэрхэн тооцоолж, зээлийг төлөх жилийн Жилийн Хувь хэмжээ (APR) зэрэг орно.
Гэрийн өмчлөл ба эрх тэгш байдлыг хангах тухай хууль
Энэ үйл ажиллагаа нь зээлжих чадваргүй зээлийг хязгаарлах зорилгоор орон сууцны зээлийн хязгаарлалтыг тогтоодог.
Хэрэглээний лизингийн хууль
Хэрэглээний лизингийн тухай хууль нь түрээсийн гэрээнд хэрэглэгддэг чухал нэр томъѐог тодруулж, түрээсийн төлбөртэй холбоотой бүх зардлын жагсаалтыг ил тод болгохыг шаарддаг.
Цахим сан шилжүүлэх тухай хууль
Хэрэв хэн нэгэн нь өөрийн ATM буюу дебит картыг зөвшөөрөлгүйгээр ашигладаг бол энэ үйлдэл нь хэрэглэгчийн хариуцлагыг бууруулдаг.
Нууцлалын бодлого
Холбооны Худалдааны Комисс нь нууцлалын бодлогын асуудлаар олон чиглэлээр анхаарч ажилладаг. FTC хаягууд нь:
- Шударга бус байдал ба хууран мэхлэлт - Хууль тогтоомжийг шударга бус буюу хууран мэхлэх үйлдлийг хориглосон FTC-ийн Хуулийн 5-р бүлэгт хэрэглэгчийн нууцлал, хэрэглэгчийн хувийн нууцыг хамгаалах, хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулах талаар урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг авч хэрэгжүүлдэг.
- Санхүүгийн нууцлал- Грэм-Leach-Billey Act (GLB Act) -ийн дагуу FTC нь санхүүгийн байгууллагын эзэмшиж буй хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг хамгаалах үүрэгтэй ажилладаг.
- Identity Theft Protection ( Identity хулгай болон таамаглалыг таслан зогсоох тухай хууль ) (1998 ) анх удаа иргэний үнэмлэхийг холбооны гэмт хэрэг үйлдсэн бөгөөд хэрэглэгчийн тусгай эрхийг хулгайлагдсан (эсвэл болсон гэдэгт итгэсэн) хэрэглэгчдэд тусгай эрхийг олгодог.
Та шударга бус бизнесийн үйлдэл, эсвэл залилангийн хохирогч болсон уу? Хэрэглэгчдийн эрх ашгийг тань ойлгож, шударга бус хандаж байгааг мэдэрвэл тусламж, нөхөн төлбөр авахаас бүү ай.
Тодруулга: Энэ мэдээллийг зөвхөн мэдээллийн зориулалтаар танд өгч байна. Хөрөнгө оруулалтын зорилтууд, эрсдлийн хүлээлгэх болон санхүүгийн тодорхой нөхцөл байдалд хөрөнгө оруулагчдын хувьд тохиромжгүй байж болох юм. Өнгөрсөн үйл ажиллагаа нь ирээдүйн үр дүнг харуулахгүй юм. Хөрөнгө оруулалт хийх нь эрсдэлийг удирдаж болох эрсдэлийг хамардаг. Энэ мэдээлэл нь таны хийж болох аливаа хөрөнгө оруулалтын шийдвэр гаргах үндсэн зорилго болохгүй. Хөрөнгө оруулалт / татвар / үл хөдлөх хөрөнгө / санхүүгийн төлөвлөлт хийх шийдвэр гаргахаасаа өмнө өөрийн хууль ёсны, татвар, хөрөнгө оруулалтын зөвлөхтэй байнга зөвлөлдөнө.