Америкийн хамгийн том банкуудын тойм
Bank of America нь ойролцоогоор 47 сая хэрэглэгчийн болон жижиг бизнесийн харилцаанд ойролцоогоор 4700 жижиглэн худалдааны санхүүгийн төвүүд, 16000 ATMs, 32 сая хэрэглэгч, 19 сая гар утасны хэрэглэгчидтэй онлайн сүлжээнд холбогдсон.
Мөн BofA нь шинэлэг, хэрэглэхэд хялбар онлайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээрээ дамжуулан 3 сая жижиг бизнес эрхлэгчдэд салбарын тэргүүлэх дэмжлэгийг санал болгодог.
Америкийн Банкны түүх
1904 онд Bank of America компани Италийн Америкт ажиллаж байсан Amadeo Giannini Сан Франциско хотод "Италийн банк" байгуулав. Гайтиний хуучин байранд тавьдаг байсан цагаасаа эхлэн цагаачид, дунд зэрэг америкчуудад зээл олгох, фермерүүд цаг хугацааны туршид санхүүгийн томоохон байгууллагуудын үйлчилгээг үгүйсгэхийн тулд банкийг эхлүүлсэн. Хадгалалт өсч, ам дамжин өнгөрөх тусам нэрээ "Bank of America" болгон өөрчлөв.
Өргөтгөл, худалдан авалт, салбар нээлтийн үйл ажиллагаа түргэн хийгддэг. Гианнинигийн бяцхан банк нь Диснегийн үйлдвэрээс бүх зүйлийг Hewlett-Packard компаний эхэн хүртэлх бүх зүйл дээр тулгуурладаг байсан.
21- р зуунд Меррилл Линч, НҮБ-ын банк, санхүүгийн бусад байгууллагуудын хурдацтай худалдан авалтаар 21- р зууны банкнаас Монголбанк өсөн нэмэгдэж, олон нийтийн санаа бодолд унажээ.
Өрсөлдөөнийг бүхэлд нь залгидаг байсан бол хурдацтай өсөлтийн хурд нь асар их болсон. 2008 онд дотоодын арилжаа, залилан мэхлэлтийг буруутгаж, 2009 оны хямралын үеэр банкны салбарын талаарх олон нийтийн санаа бодол буурсан. Өнөөдөр Bank of America нь жижиглэнгийн худалдааны сүлжээнээс эхлээд нэгдүгээр ангид онлайнаар болон хөдөлгөөнт бүтээгдэхүүн.
Хэрэглэгчийн шүүмжлэл
Хэдийгээр дутагдалтай байсан ч, Bank of America санхүүгийн салбарт ажиллаж байна. Хэрэглэгчийн ээлтэй вэбсайт, интернетийн болон гар утасны хандалт, гол гудамжнаас Дубай хотоос авсан байршлууд нь Банкны Америкийг үнэнч хэрэглэгчийн сууриар хангаж өгсөн.
Гэсэн хэдий ч том банкуудын тусламжтайгаар сул тал бий. Хүнд суртлын хүнд суртал, үдээс хойш удаашралтай цаг хугацаа, үл хөдлөх хөрөнгийн худалдан авалт, олон нийтийн хураамж зэрэг нь Bank of America-ийн шүүмжлэлд урт түүхтэй. Харилцагчийн үйлчилгээг үл харгалзан Bank of America-ийн дүр төрх нь орон нутгийн банкуудад хөлөг онгоцоор үсрэх жижиг боловч цөөнхийн дуу хоолойг үүсгэсэн.
Хариултыг нь өөртөө үлдээ
Үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн шинэ бүтээгдэхүүн, шинэ үйлчилгээ, хөндлөнгийн зах зээлийн хөндлөнгийн хэсэг байнга явагддаг. Нэг жишээ бол " өөрчлөлтийг хадгалах" хөтөлбөрийн цаана маркетингийн кампанит ажил байдаг - худалдан авагчид виртуал гахайн банк гэх мэт хадгаламжийн дансанд байршуулсан дебит картын гүйлгээ бүрийн "өөрчлөлт" -ийг бүртгэхийг шаарддаг.
Easy Access
Үүний тулд Bank of America өөрийн вэбсайт, онлайн хандалт, хөдөлгөөнт хэрэгслүүдэд сайжруулалт хийсэн. Сонголтууд нь хувийн дансны менежмент , моргейж, хөрөнгө оруулалт, програм хангамжинд хөрөнгө оруулалт хийх боломжтой. Энэ нь хэрэглэгчид ширээний компьютер, зөөврийн компьютер, таблет болон хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс хямдруулж, зарцуулах боломжтой.
Утаснууд онлайнаар АНУ болон гадаадад данс руу илгээх. Зөвхөн чиглүүлэлтийн мэдээллийг оруулаад хэдэн аюулгүй байдлын шалгалт хийснээр мөнгө илгээх нь товчлуурын хэд хэдэн товшилттай адил хялбар юм.
Bank of America нь үйлчлүүлэгчдэд зориулсан "нэг цэгийн үйлчилгээ" -г бий болгоход маш их ажил хийсэн. Тооцооны данс, хадгаламжийн данс, хөрөнгө оруулалтын багц, нэг харилцагчийн эзэмшиж буй ипотекийг бүгдийг нь АНУ-ын АНУ-ын нэвтрэх ID-тэй адил хандаж болно.
Bank of America Worth It байна
Bank of America-ийг санхүүгийн гол байгууллага болгон сонгохдоо арилжаа, зөрчилдөөн байдаг. Энд жагсааж эхлэхэд хэтэрхий олон бүтээгдэхүүн байдаг боловч вэбсайт нь тэдгээрийн дийлэнх хэсгийг тайлбарлах маш нарийн ажил хийдэг. Хэрэв та шинэ банкны зах зээлд байгаа бол Bank of America-д судалгаа хийхэд үнэтэй байх болно, гэхдээ бүх сонголтуудаар дарамтлахгүй.
Үндсэн ойлголтууд дээр тулгуурладаг - таны хэрэгцээтэй үйлчилгээг ашиглах, хэрэглэхэд хялбар, найдвартай байдал, төлбөрийн бүтэц, тэдгээрийг хэрэгцээтэй үед хариулт авах боломжтой байх.